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「auスマホトクするプログラム」でのiPhone返却手順を解説!郵送で返却する方法と注意点

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今回は、auの「スマホトクするプログラム」でレンタルしていたiPhoneを郵送で返却したので、手順を詳しくお伝えします。

Contents

郵送でのiPhone返却手順【auスマホトクするプログラム】


「スマホトクするプログラム」では、iPhoneを返却するときに、店舗に持ち込むか、郵送のどちらかを選べます。

今回は、郵送での返却方法をご紹介します!

1.回収キットの申し込みと連絡方法

まずは、回収キットを申し込むところからスタートです。私は電話で申し込みました。

• au携帯電話から:157

• 一般電話から:0120-977-033

2 .回収キットの到着と受け取り


回収キットは「本人限定受取郵便(特例型)」で送られてくるので、最初に郵便局から「届きましたよ」というハガキが来ます。私の場合、2日後にそのハガキが届きました。


受け取る際には、本人確認書類が必要です。

私は郵便局の窓口で受け取ったのですが、少し時間がかかったので、自宅で受け取ったほうがよかったかも。

3. 回収キットの内容物と返却するもの


こちらが回収キットの中身です。返却するのは、iPhone本体だけでOKです。

充電ケーブルや箱、アダプタなどは返却しなくて大丈夫です。

4. iPhone初期化の注意点【返却前に忘れずに!】

3.1 「iPhoneを探す」をオフにする

返却前に、iPhoneの「iPhoneを探す」をオフにしましょう。設定からすぐにできます。

3.2 Apple Watchとの連携解除手順

Apple Watchを使っている場合は、ペアリングを解除しておきます。iPhoneの「Watch」アプリから簡単にできます。

3.3 iPhoneの初期化

最後に、iPhoneを初期化(リセット)します。設定メニューの「リセット」を選んで、デバイスを初期化すればOKです。

まとめ

auの「スマホトクするプログラム」でのiPhone返却は、郵送でもとても簡単にできます!回収キットを申し込んで、iPhone本体を送るだけ。ケーブルや箱などの付属品は返却不要です。

返却前に「iPhoneを探す」のオフやApple Watchの解除、そしてiPhoneの初期化を済ませれば、あとは発送するだけ。ぜひこの手順を参考にして、スムーズに手続きを終えてください。

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