こんにちは、オシログです。
今回は楽天で「WD Red Plus（12TB）」を購入した際の体験談をシェアします。
最初は「保証が付いていない!?やばいかも…」と焦ったんですが、
結果的に返品せず使う判断をし、今となっては「むしろお得だったかも」と思っています。
購入経緯と焦った話
通常、WD Red Plusはヨドバシなどの正規販売店で約5万円。
楽天ではポイント還元を含めて、実質42,000円ほどで購入できました。
届いた商品はプチプチで丁寧に包まれていたものの、箱はなし。
「一応確認しておくか」と思って、WD公式サイトでシリアル番号を入力してみたら…
保証が『—（対象外）』と表示。
「えっ、これ保証ないんか…」「偽物掴まされた!?」と焦りました。
ショップに問い合わせて判明したこと
すぐに販売店に問い合わせたところ、
「こちらは並行輸入品のため、WDのメーカー保証は付きません」とのこと。
この時点で正直かなり後悔しました。
HDDって5年使うこともあるので、保証がないのはリスク高いな…と。
それでも返品しなかった理由
でも、その後のショップ対応がとにかく丁寧で、以下のような保証内容が提示されました。
- 初期不良：10日以内なら送料無料で交換
- 5年間の独自保証あり
- 故障時も片道送料負担で修理・交換対応
え、これ…メーカーの正規保証より手厚くない？
実は、WDの正規品の保証は通常「3年間」なんですよ。
それに対して今回のショップは「5年間保証」＋「初期対応無料」。
むしろこっちの方が保証期間長いじゃん！
…というわけで、返品はやめて、そのまま使ってみることにしました。
もちろん注意点もある
とはいえ、これはあくまで「たまたま対応が良いショップだった」という話。
すべてのショップがこうとは限りません。
- 並行輸入品＝保証がない可能性がある
- ショップ独自保証＝そのお店が存在している限りの話
- 保証内容は必ず事前確認が必要！
正規販売店＝メーカー保証付きで安心感はやはり強いので、
「保証重視」「信頼性重視」の方は、正規店購入がおすすめです。
SMART情報の確認は後日やります
ちなみに、HDDの健康状態を確認する「SMART情報」は、
SATA-USB変換ケーブルを急いで注文中です。
ショップの初期不良対応が10日以内なので、急ぎでチェック予定。
SMART情報の確認方法については、次回の記事で詳しく紹介する予定です。
まとめ
- 楽天で買ったWD Red Plusは保証対象外だったけど…
- ショップの5年保証＆丁寧な対応で、結果的に正規品よりお得だった
- 並行輸入品を選ぶなら、保証条件は絶対チェック！
▼参考リンク（※保証内容をよくご確認ください）
SMART情報確認に使うSATA-USB変換ケーブル（Amazon）
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※この記事は案件ではなく、すべて自費購入・実体験をもとに書いています。
