今回は、auの「スマホトクするプログラム」でレンタルしていたiPhoneを郵送で返却したので、手順を詳しくお伝えします。
郵送でのiPhone返却手順【auスマホトクするプログラム】
「スマホトクするプログラム」では、iPhoneを返却するときに、店舗に持ち込むか、郵送のどちらかを選べます。
今回は、郵送での返却方法をご紹介します!
1.回収キットの申し込みと連絡方法
まずは、回収キットを申し込むところからスタートです。私は電話で申し込みました。
• au携帯電話から:157
• 一般電話から:0120-977-033
2 .回収キットの到着と受け取り
回収キットは「本人限定受取郵便(特例型)」で送られてくるので、最初に郵便局から「届きましたよ」というハガキが来ます。私の場合、2日後にそのハガキが届きました。
受け取る際には、本人確認書類が必要です。
私は郵便局の窓口で受け取ったのですが、少し時間がかかったので、自宅で受け取ったほうがよかったかも。
3. 回収キットの内容物と返却するもの
こちらが回収キットの中身です。返却するのは、iPhone本体だけでOKです。
充電ケーブルや箱、アダプタなどは返却しなくて大丈夫です。
4. iPhone初期化の注意点【返却前に忘れずに!】
3.1 「iPhoneを探す」をオフにする
返却前に、iPhoneの「iPhoneを探す」をオフにしましょう。設定からすぐにできます。
3.2 Apple Watchとの連携解除手順
Apple Watchを使っている場合は、ペアリングを解除しておきます。iPhoneの「Watch」アプリから簡単にできます。
3.3 iPhoneの初期化
最後に、iPhoneを初期化(リセット)します。設定メニューの「リセット」を選んで、デバイスを初期化すればOKです。
まとめ
auの「スマホトクするプログラム」でのiPhone返却は、郵送でもとても簡単にできます!回収キットを申し込んで、iPhone本体を送るだけ。ケーブルや箱などの付属品は返却不要です。
返却前に「iPhoneを探す」のオフやApple Watchの解除、そしてiPhoneの初期化を済ませれば、あとは発送するだけ。ぜひこの手順を参考にして、スムーズに手続きを終えてください。